Sistema de Gestión Administrativo para Salón de Belleza — FabiNails

Sobre el proyecto

Desarrollamos un sistema de gestión completo, diseñado desde cero para las dinámicas reales de un salón de belleza. No un software genérico adaptado — uno construido entendiendo cómo funciona este negocio específico.

El problema Cuando llegamos a este cliente, el panorama era uno que se repite en muchos negocios pequeños que han crecido rápido sin una infraestructura digital que los soporte: todo vivía en Excel. La dueña del salón llevaba años administrando su negocio con hojas de cálculo. Cada semana, al momento de cerrar la nómina de sus especialistas, comenzaba un proceso tedioso y propenso a errores: consolidar manualmente los servicios que había realizado cada una, calcular comisiones por porcentaje, descontar anticipos, registrar cargos de productos, cuadrar la caja y generar los comprobantes. Un proceso que, en sus propias palabras, le quitaba más de 12 horas cada quincena — un día y medio de trabajo solo en papeleo. La agenda de citas se llevaba en libretas y mensajes de WhatsApp. El inventario de más de 150 productos se actualizaba "de memoria" o cuando alguien notaba que algo faltaba. La caja se cuadraba a mano, mezclando ingresos del salón con ventas de tienda. Los errores en los pagos a especialistas generaban fricciones frecuentes. Y lo más crítico: la dueña no tenía visibilidad real de cómo estaba rindiendo su negocio en ningún momento del día. El negocio estaba creciendo, pero el sistema operativo del negocio no. La solución Desarrollamos un sistema de gestión completo, diseñado desde cero para las dinámicas reales de un salón de belleza. No un software genérico adaptado — uno construido entendiendo cómo funciona este negocio específico. El sistema cubre el ciclo completo de la operación diaria: Agenda inteligente — Vista por especialista con franjas horarias. Cada cita muestra su estado en tiempo real (agendada, en servicio, finalizada, sin abrir). La administradora ve de un vistazo si hay desbalance de turnos entre especialistas y puede redistribuir antes de que sea un problema. Tickets de servicio — Cuando una clienta llega, se abre un ticket que acompaña todo su paso por el salón. Al cerrar, el sistema registra automáticamente el ingreso en caja, actualiza la comisión de la especialista y cierra la cita — todo en una sola transacción atómica. Sin pasos manuales, sin margen de error. Nómina automatizada — El módulo que más tiempo ahorra. Cada semana, el sistema acumula en tiempo real los servicios de cada especialista, calcula su comisión, descuenta anticipos y cargos de productos, y genera el resumen de pago con un clic. Lo que antes tomaba 12 horas ahora tarda menos de 5 minutos. POS con lector de código de barras — Punto de venta para la tienda integrado al inventario. Compatible con lectores HID físicos. Soporta tres tipos de venta: cliente activo en ticket, cargo a empleada (descontado de nómina) y venta directa. Dos cajas independientes que nunca se mezclan: salón y tienda. Inventario con alertas — 156 productos con control de stock, precios de costo y venta, precios especiales para empleadas y alertas automáticas cuando un producto cae por debajo del mínimo. Dashboard ejecutivo — La dueña entra al sistema y ve en segundos cuánto facturó el salón hoy, cuánto hay en caja (efectivo vs. transferencias), qué especialista va liderando la semana, y qué requiere su atención inmediata. Información que antes simplemente no existía. Control de acceso por roles — Cuatro roles diferenciados: la dueña (SUPERADMIN) tiene acceso total incluyendo configuración de precios y usuarios. La administradora gestiona la operación diaria. Las cajeras operan el POS. Cada especialista accede únicamente a su propia agenda y servicios — sin poder ver la información de sus compañeras. El impacto Desde la implementación, el cambio más grande no fue tecnológico — fue de mentalidad. La dueña pasó de ser la única persona que "sabía cómo estaban las cosas" a tener un negocio donde la información fluye en tiempo real y cualquier decisión se puede tomar con datos. Los cierres de nómina que consumían un día y medio de trabajo ahora ocurren en minutos. Los errores en pagos a especialistas desaparecieron. El inventario dejó de ser un misterio. Y por primera vez, la dueña puede irse de vacaciones sin cargar con el peso de saber que "el negocio la necesita" para que todo funcione. Tiempo recuperado en nómina: ~12 horas quincenales → menos de 10 minutos. Errores en liquidación de comisiones: de frecuentes a cero. Visibilidad del negocio: de ninguna a tiempo real. Aspectos técnicos destacados Arquitectura fullstack con Next.js 14 App Router — sin backend separado, despliegue en Vercel con zero-config. Base de datos PostgreSQL en Supabase con Row Level Security — los datos de cada especialista están aislados a nivel de base de datos, no solo en la UI. Todas las operaciones críticas (cierre de tickets, pago de nómina) son transacciones atómicas — si algo falla, nada queda a medias. Generación de PDFs de nómina y recibos directamente en el servidor. Diseño oscuro con acento dorado — identidad visual del salón trasladada al software. Compatible con lectores de código de barras HID sin configuración adicional. Proyecto desarrollado por DevMerk · 2025